寧�？萍即蟮老�爾頓歡朋酒店招聘客房服務員

職位概述
監督和檢查分配給客房和公共區域服務生的工作，按酒店和公司的經營目標，確保符合產品的質量標準，為酒店客人提供卓越的服務。
工作職責
主要職責﹣(職務的主要工作)
履行客房服務員的職責，客房經理不在時，將承擔客房部經理的工作；
根據客房入住率，合理安排員工，并提前做好相應協助其他部門工作的準備；
監督客房部的員工工作，確保所有的客人可以享有及時而禮貌的服務；
協調所有客房部員工的培訓；
定期檢查公共區域，確保家具、設施及設備的清潔及妥善維修；
準備并監督任務表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區域的清潔衛生；
合理建議酒店維保部經理相關的家具、設施及設備的維修，確保它們的清潔及妥善修理；
保持與其他部門經理和上級領導的交流，確保信息暢通；
檢查和確�？头坎繂T工儀容儀表符合酒店標準；
確保及監督洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性；
召開定期的部門例會；
確定并確保在現實成本情況下，實現清潔、維修、客房補給用品的最高可能性標準；
執行并控制為員工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招領服務、房卡控制、安全與緊急程序和環保程序；
落實并執行相關緊急操作程序的培訓，包括但不限于消防、斷電及炸彈威脅等；
監督與以下方面相關的客房部標準與程序的執行：
客房清潔
布草保養
公共區服務
對客服務
隨時對這些標準及培訓需要給予建議性的變動
上下班的管理并確保有效的班次交接；
鑰匙的分發與收集；
所有來電及撥打電話的管理；
落實客房部的安置與檢查，確保部門內部的統一；
協調特殊項目（例如，現場房間、害蟲控制、窗戶與地毯的清潔、綠植養護，客房存量）；
管理酒店客人遺留物，建立遺留物管理檔案；
確保所有的團隊成員都完全了解客房類型、布局及設施；
管理庫存，保持合理的儲存量；
培訓部門團隊成員，在你缺席時完成你工作的基本任務；
必須通過歡朋100的考核；
定期與員工進行溝通。
除本職位所要求的主要工作職責外，因希爾頓歡朋酒店的運營模式，該職位員工應履行一專多能的工作職能。